MICE – английский термин, являющийся аббревиатурой основных направлений организационной деятельности туристических компаний при формировании бизнес-тура: Meetings / Incentives/ Conferences/ Exhibitions. Русский перевод, отражающий структурные понятия данного термина, можно озвучить примерно так:
— деловые встречи, поездки, переговоры, подписание контрактов (meetings);
— поощрительный (побудительный) туризм, то есть мотивирующие программы для сотрудников, бизнес-партнеров
— конференции, симпозиумы, конгрессы (conferences);
— выставки, презентации, корпоративные мероприятия (exhibitions).
На сегодняшний день география проведения международных семинаров, научных симпозиумов и конференций перешагнула границы близких и понятных европейских стран. Вливание в мировую экономику стран Латинской Америки, Азии и Африки привело к тому, что на новых территориях проводятся многие бизнес-мероприятия: ярмарки, презентации, выставки. Перед руководителями отделений, ответственных в компаниях за организацию деловой поездки, ставится сложная задача координации места, времени, условий зарубежных встреч, нахождение оптимального варианта проживания и транспортного обеспечения участников мероприятий и прочих аспектов бизнес тура.
Прибытие и размещение
— воздушный, автомобильный или водный транспорт
— стыковка рейсов
— возможность изменения даты и рейса
— трансфер
— визовая поддержка
— отели предпочтительной категории, в том числе, аренда виллы, вертолета, яхты
— непосредственная близость отеля к местам проведения бизнес-мероприятий
— обязательное наличие в отеле бизнес-центра, конференц-зала, сервиса бытовых услуг
Информационное и техническое обеспечение
— услуги переводчика и гида
— наличие надежного интернет соединения в отеле и месте проведения бизнес-мероприятий
— заказ необходимого технического оборудования
— организация оформления залов, выпуска полиграфических материалов, информационные пакеты для участников
Развлекательная программа
— предоставление полной информации об инфраструктуре и достопримечательностях;
— организация экскурсионных, культурных программ, тимбилдинг;
— заказ столиков в любом ресторане;
— организация делового обеда или ужина, банкета.